1、專屬客服服務：設立貴賓專線，安排資深服務專員，為您提供日常保養、保潔提示和服務質量監督等貼心服務。您只需撥打三和家政貴賓專線，就可預定各類專屬服務，并獲得有關金卡的使用幫助。

2、貴賓專區服務：貴為三和家政金卡客戶，您可尊享各營業網點貴賓專區。

3、專屬人員服務：提供專職固定職工服務，方便溝通，關懷備至，體貼周到，成為您最親近的工作人員。

4、固定服務：根據您的生活需求，提供固定日期服務，免去約單的不便。

5、優先安排服務：貴為三和家政金卡客戶，辦公系統設置優先安排，使您在繁忙的工作之余盡享生活樂趣。

6、多卡歸戶管理：一卡可享有1—3張附卡，方便您與親人、朋友共享家庭服務。

7、網絡自助服務：您可以通過網絡訪問，對您的消費、充值等信息實時監控，同時可獲得更多個人服務和企業信息。
※一卡通客戶僅享有第6、7項專屬服務※

“金卡”尊榮體現

用卡指引

一、刷卡

服務結束后，根據實際消費情況刷卡確認。

二、密碼

APP卡設置有統一初始密碼，收到APP卡后，請先通過移動APP機設置新密碼，防止盜用。持卡人遺忘密碼，可憑本人有效身份證件和APP卡辦理密碼重置。

三、掛失/換卡/增領

（一）掛失

1、掛失須持申辦人身份證原件（留存復印件），辦理正式書面掛失手續，口頭掛失五天后自動失效。

2、掛失手續辦妥，掛失即生效。持卡人對掛失生效后發生的交易不承擔任何責任；掛失生效前產生的損失由持卡人承擔，我公司不承擔任何責任。

（二）換卡

換卡須辦理正式書面手續，原卡公司收回，換卡手續辦妥，24小時內生效。

（三）增領

1、增領須持申辦人身份證原件（留存復印件）。